So Geht’s – Foodo

So navigieren Sie im Shop

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Hier ﬁnden Sie alle Produktkategorien und können mit einem Klick zu der Kategorie springen, die sie interessiert.

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Nutzen Sie die einfache Suchfunktion für Ihren Einkauf.

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Passen Sie den ganzen Shop auf ihre speziellen Bedürfnisse (z.B. ohne Nüsse) an.

Ihr Einkaufskorb

Hier erscheinen Ihre Einkäufe. Sie können die Anzahl ändern und Artikel hinzufügen oder entfernen.

Außerdem können Sie den Einkaufskorb als Einkaufsliste nutzen: Tippen Sie Freitext ein und drücken Sie Enter. Die Zuweisung der tatsächlichen Artikel können Sie später vornehmen.

So funktioniert der Checkout

Hier ﬁnden Sie eine kurze Erläuterung des Bestellvorgangs bei Foodo. Sollten Sie weitere offene Fragen haben, kontaktieren Sie uns einfach per Email oder Telefon und wir helfen Ihnen weiter.

Die Lieferung

In diese Ansicht dreht sich alles um die Lieferung Ihrere Bestellung.

Adressen einfach ändern

Sie brauchen unterschiedliche Adressen für Rechnung und Lieferung? Klicken SIe einfach auf „Adresse ändern“ und fügen SIe neue Adressen hinzu

Zusatzinfos angeben

Geben Sie uns genauere Infos wenn man Ihre Haustür nur schwer ﬁndet oder Sie besondere Wünsche an unser Team haben.

Lieferart auswählen

Abholen bei Foodo oder beliefern lassen. Es bleibt Ihnen überlassen.

Lieferzeit auswählen

Sie können zwischen drei verschiedenen Lieferfensterarten wählen. Anklicken und fertig.

Gutscheincode eingeben

Sie haben einen Gutscheincoupon? Dann klicken Sie hier und geben Sie ihn ein. Der Gutscheinbetrag wird automatisch abgezogen.

Die Bezahlung

In diese Ansicht können Sie Ihre Bestellung mit allen gängigen Online-Bezahlmethoden bezahlen und Ihr bestehendes Guthaben verrechnen lassen.

Mit Guthaben bezahlen?

Ihr Pfandguthaben aus vergangenen Bestellungen können SIe bei der Bezahlung mit auswählen.

Lastschriftzahlung ganz einfach

Geben Sie einfach die IBAN und BIC ihres Kontos an und wir buchen den Betrag von Ihrem Konto ab.

So läuft die Lieferung ab

Sie bestellen

Wählen Sie in unserem Shop zwischen 4000 unterschiedlichen Produkten aus. Direkt nach der Bestellung erhalten Sie eine Email mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wir brauchen mindestens 3 Stunden Vorlaufzeit um Ihre Bestellung auszuliefern. Wenn Sie es dennoch ganz eilig haben, nutzen Sie unsere Express-Lieferung (in der Lieferzeitauswahl anklicken).

Wir kaufen für Sie ein

Rechtzeitig vor der Auslieferung kaufen wir für Sie ein: In unsere Warenlager in der Max- Stromeyer-Straße in Konstanz stellen wir Ihre Bestellung in unseren grünen Foodo- Lieferboxen zusammen und prüfen Ihren Einkauf auf Vosständigkeit und Qualität. Um die ununterbrochene Kühlkette zu gewährleisten verbleibt Ihr Einkauf bis zur Auslieferung in unserem Kommissionierkühlraum. Gefrorene Artikel bewahren wir in speziellen, mit Trockeneis gekühlten Kühlboxen auf. So sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so frisch wie aus dem Regal bei Ihnen zu Hause ankommt.

Wir kommen zu Ihnen

Wir bringen Ihre Bestellung bis an Ihre Wohnungstür. Falls Sie grüne Kisten oder Pfand einer vergangenen Bestellung haben, nehmen wir diese natürlich auch wieder mit und schreiben Pfand sofort Ihrem Kundenkonto gut. Dieses Guthaben können Sie bei der nächsten Bestellung einfach wieder mit einlösen.

Sie holen bei uns ab

Bleiben Sie ﬂexibel und holen Sie Ihre Bestellung direkt bei uns am Lager in der Max-Stromeyer-Str. 170b ab.
Für unsere Schweizer Kunden gibt es auch gleich einen voll ausgefüllten Ausfuhrschein. Einfach beim Zoll abgegeben und fertig.

Was passiert mit den grünen Kisten und Pfand?

Viele Online-Supermärkte liefern Ihnen neben den gewünschten Produkten auch eine nicht unerhebliche Menge an Verpackungsmaterialien. Diesen Packungsmüll möchten wir gerne vermeiden. Deshalb liefert Foodo in grünen Umlaufboxen.

Bei der Auslieferung bleiben die Boxen bei Ihnen. Bei unserer nächsten Lieferung nehmen wir sie dann einfach wieder mit.

Die Kisten sind handlich und stabil. So halten Sie viele Umläufe durch. Helfen Sie uns, indem Sie Ihre Boxen pﬂeglich behandeln und sauber zurückgeben.

Für die Rücknahme von Pfandartikeln bieten wir zwei Möglichkeiten:

Möglichkeit 1

Einzelne Pfandflaschen nehmen wir in den Foodo Umlauf-Boxen wieder mit zurück.

Möglichkeit 2

Getränkekisten nehmen wir natürlich auch mit, aber nur, wenn wir diese auch im Sortiment führen und sie bei uns bestellt wurden.

Wenn Sie uns Pfandflaschen zurückgeben, werden diese Ihrem Foodo-Konto gutgeschrieben und beim nächsten Einkauf verrechnet.